江苏商业服务机器人的简介及应用

发布时间:2019-01-10 17:54:00 / 来源:http://jiangshu.zyhtsy.com/news42085.html

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商业江苏服务机器人由自身携带的蓄电池自主行走,通过感知系统采集环境信息,进行传感器信息融合,建立环境模型,从而实现识别和躲避障碍物的功能。通过地面色标、激光定位等方法,可以实现沿规划好的路径进行行走。机器人可在巡迹行走过程中,对事先定位好的展品进行讲解。机器人体内具有温度、湿度、红外等环境传感器,可对室内环境进行监测。实现一定范围内的人与机器人自由对话,语音控制机器人的移动、肢体动作以及其他表演功能。语音方面的表演功能,如背唐诗,唱歌以及其他的一些语音提示等。  


 将商业服务机器人放置公园入口,当游客经过时,商业服务机器人会配备头部、眼部、嘴部、手臂等动作主动打招呼,还可以为游客表演唱歌、讲故事、背诗等才艺节目,现场游客可使用麦克风向机器人提出众多问题,商业服务机器人则用幽默的语言回答游客提出的问题,亲切、可爱、美丽、大方、栩栩如生的人物形象,给人以真切之感!   商业服务机器人具有人机交互、面部识别、自主导航、自主避障等国际主流高端技术。广泛应用于银行、机场、餐厅等公共场所,并可以根据需求为客户量身定制APP功能。例如针对银行,开发便捷查询、支付等功能;针对机场,开发机场航班信息查询、机场场所导航等实用性功能。不仅大大节约了劳动力成本,减少客服人员的工作压力,还能及时帮助客户解疑排难,从而优化客服质量。  


1)致迎宾词:将机器人放置在大厅门口或大厅醒目处,当有时机器人会打招呼“您好!欢迎来到xxxxx展馆,欢迎拿取我手中的资料进行阅读”,并举起手臂做招手动作,欢迎大家的光临。机器人单一手臂手托托盘,托盘上放置宣传资料供游客拿走阅读。  

2)导游功能:机器人沿规划好的路径进行行走,遇到人或障碍物的时候停下并发出语音提示。当机器人行走到路过的展品旁时,对固定的展品进行讲解。通过机器人身体上携带的触摸屏,以及语音讲解,观众可以查阅到相关的各种信息资料,观众所处位置,企业相关介绍等,从而实现导游功能。机器人导游不仅展示了机器人在现实生活中的应用情况,而且较传统的多媒体查询机相比更加生动,增加了观众的参与性。 

3)语音对话:机器人显示预先设定的提示对话内容,观众可以使用麦克风按照提示的对话向机器人提出问题:“你叫什么名字?”,“你今年多大了?”,“你有多高?”等等,机器人则用幽默的语言回答提问,充分展示出机器人的智能化程度,还可以通过语音输入对机器人发出指令。   

4)才艺表演:工作人员通过遥控器操作,使机器人表演唱歌、跳舞、背唐诗等。既展示了机器人很高的智能程度,又具有较强的观赏性和娱乐功能。


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